Palautusehdot

1. Peruutusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa palvelusopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Peruutusilmoitus tulee tehdä kirjallisesti.

2. Palautusprosessi

Palautuspyyntö tulee tehdä yhteydenottolomakkeen kautta tai sähköpostitse. Vastaamme palautuspyyntöihin 5 arkipäivän kuluessa.

3. Palautusehdot

Palautettavat tuotteet tulee palauttaa alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa. Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei toisin sovita.

4. Hyvitys

Hyvitys maksetaan takaisin samalla tavalla kuin maksu on tehty. Hyvityksen käsittelyaika on 14 päivää palautuksen vastaanottamisesta.

5. Erityistapaukset

Räätälöityjä ratkaisuja koskevat erityisehdot neuvotellaan tapauskohtaisesti. Asennuspalveluiden peruutuksesta sovitaan erikseen.

6. Yhteystiedot

Kysymyksissä palautuksista ota yhteyttä: infocenter@candlesaecraft.world